私たちの理念
OUR PURPOSE
ホスピタリティとは、サービスの場にのみ宿るものではない。
会社と従業員、従業員とホテル、ホテルとゲスト、企業と社会、社会と環境、あらゆる関係性において、
相手を「どう見て、どう考え、どう行動するか」これが本質だと考える。
未来に向かってその質が高まるとき、すべての関係者は互いに豊かになり、ポジティブなエネルギーが満ちていく。
常に問い、時に壊し、新たな価値を生み出し続け、社会に良質な関係性の循環を創り出す。
これがTRUNKの使命。
Hospitality does not reside only in acts of service.
It exists across every relationship—between company and employees, employees and hotels,
hotels and guests, companies and society, society and the environment.
In all of these, we believe the essence lies in how we perceive, think about, and act toward others.
As the quality of these relationships is elevated, everyone becomes enriched, and positive energy begins to flow.
To foster a cycle of meaningful connections in society, we question constantly, break when needed, and continually create new value.
This is what TRUNK exists to do.
VALUES5つの行動原則
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01.
Become
Your Best Self自己実現に挑戦する「好き」を見つけ、追求する。
自分の中にある「好き」こそ、イノベーションの源であり、 TRUNKにおけるすべてのエネルギーの起点。 努力できていない自分に気づいた時は、「本当に好きか」と問い直してみる。
自分の現状に満足せず、「もっとできる」「まだいける」と可能性を信じ続け、
一流も二流も三流も、様々な体験を通して五感を高め、知識と経験に上限を設けないこと。
未来は待っていてもやってこない、未来にいる最高の自分に執着し続け、自分の手で掴み取るのだ。Discover what you love and pursue it. What you love is the source of innovation and the starting point of all energy at TRUNK. When you realize you're not putting in the effort, ask yourself, "Do I truly love this?" Aim beyond where you are and keep believing in your potential—"I can do more." Refine your senses through a wide range of experiences, from the exceptional to the everyday, and place no limits on your knowledge and experience. The future does not come to those who wait. Focus on the best version of your future self—and seize it with your own hands.
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02.
Think Beyond,
Create Anew独創し、革新を起こす社会の常識に疑問を持ち、まわりに流されず独自の視点を持ち続け、世の中にないものを生み出す。
その時、批判や反発は必ず起こる。
後ろ指を刺されても、前に進む。
逃げずに考え抜き、自分だけの答えを見つけた時、リスクを背負う覚悟がもてる。腹をくくれる。
突破する以外に道はないのだ。Question the status quo.
Cultivate an independent perspective, and create what does not yet exist.
Resistance will inevitably follow.
Even when others doubt you, keep moving forward.
When you think it through and arrive at your own answer, you gain the resolve to take on risk—you commit.
There is no path but to break through. -
03.
Notice. Refine.
Deliver.気づき、こだわり、届ける常にアンテナを立て、自分の役割を越えて考える。
すべてを自分ごとと捉え、境界を作らずに、あらゆることに気づこうとする。
気づかなければ、始まらない。
寄り添うことと、媚びることは違う。
NOと言える覚悟も持って、本質を届ける。
圧倒的な価値を生み出すには、最後の5%が鍵を握っている。
ー設計図の一本の線から、ゲストへの一言までー
小さな疑問も少しの不安も見て見ぬふりをせず、最後の仕上げにこだわる。
その細部への執念が、圧倒的な我々の強みとなる。Stay aware and think beyond your role.
Take ownership of everything—without boundaries—and strive to notice what others might overlook.
Nothing begins without awareness.
Being considerate is not the same as being agreeable.
Have the courage to say "no," and deliver what truly matters.
To create exceptional value, the final 5% makes all the difference—from a single line in a blueprint to a single word spoken to a guest.
Be attentive to even the smallest signs and moments of unease, and commit to refining every last detail.
It is this relentless attention to detail that defines our strength. -
04.
Act with Integrity誠実に行動する
自分に嘘をつかない。王道をゆく。
楽な道より、正しい道を選ぶ。
それがTRUNKへのゆるぎない信頼を積み上げていく。
イノベーションに「知」と「知」のぶつかり合いは不可欠。
年齢も性別も立場も実績も関係ない、意見の対立を恐がらず、正面からぶつかる。
誠実さとは、自分にも他者にも、真剣であり続けることだ。Be honest with yourself and choose the right path over the easy one.
This is the foundation of unwavering trust at TRUNK.
Innovation is built on the collision of ideas.
Age, gender, position, or past achievements—none of it matters.
Embrace disagreement and face it squarely.
Integrity means being serious with yourself and with others. -
05.
Create Value
Together仲間と価値を生み出す一緒に働く仲間は、同じ目標に向かって進む戦友だ。
距離が遠い仲間ほど、自ら近づく。
苦手と感じる相手ほど、興味を持つ。
自分の夢を語らなければ、仲間の夢は知ることはできない。
仲間は、自分にはない視点や考えを持っている。
仲間は、いつも誰かに貢献したいと思っている。
馴れ合いではなく、互いに本気でぶつかるからこそ、チームは強くなる。
苦楽を共にした者にしか見えない景色を共に見に行こう。We are united, moving toward a shared goal.
Reach out to those who may feel distant.
Strive to understand those you find challenging.
Share your dreams—only then can you understand the dreams of others.
We each bring different perspectives and ideas, always looking for ways to contribute.
A strong team is not built on comfortable agreement, but on genuinely challenging one another.
Let's discover what only those who have shared both hardship and joy can see.





